Gizlilik politikası

SolveIT Gizlilik Politikası

SolveIT olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi ziyaret ettiğinizde verilerinizin nasıl ele alındığını, korunduğunu ve gizlilik ilkelerimizi özetlemektedir. Kişisel verilerinizin KVKK kapsamındaki ayrıntılı işlenme detayları için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Genel Ziyaret: Sitemizi yalnızca ziyaret etmek ve incelemek için herhangi bir kişisel bilgi vermeniz gerekmez.

Proje ve İletişim Formu: Bizimle iletişime geçmek veya proje talebinde bulunmak isterseniz form aracılığıyla ilettiğiniz ad-soyad, e-posta adresi, seçtiğiniz çözüm alanı ve mesaj içeriği toplanır.

Güvenlik ve Teknik Veriler: Form güvenliğini sağlamak (spam/sahte gönderimleri engellemek) amacıyla IP adresiniz, işlem zamanı ve teknik oturum çerezleri işlenir.

Sayıcı ve İzleme Araçları: Sitemizde reklam, davranışsal izleme, pazarlama veya üçüncü taraf analitik araçları (Google Analytics vb.) kullanılmamaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bize ilettiğiniz bilgiler yalnızca:

Taleplerinizi değerlendirmek, size geri dönüş yapmak ve teklif süreçlerini yürütmek,

Sitemizin ve iletişim kanallarımızın güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır.

Verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz ve izniniz olmadan pazarlama e-postaları gönderimi için kullanılmaz.

3. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Güvenli İletişim: Sitemiz ve yönetim panelimiz SSL/TLS sertifikaları ile uçtan uca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden hizmet verir.

Erişim Kısıtlaması: İletilen verilere yalnızca yetkili personelimiz erişebilir; yönetim paneli güçlü parola politikaları ve yetkisiz giriş deneme sınırlarıyla korunur.

Yerel Depolama Güvenliği: Form doldururken sekme içinde tutulan taslak veriler yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır, sunucularımıza aktarılmaz.

4. Hizmet Sağlayıcılar ve Yurt Dışı Aktarımı

Sitemizin ve e-posta altyapımızın kesintisiz çalışması için güvenilir barındırma (hosting) ve e-posta sunucu hizmetlerinden yararlanırız. Bu hizmet sağlayıcıların altyapılarının yurt dışında bulunması durumunda veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesindeki yasal güvencelere ve mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

5. Dış Bağlantılar (Üçüncü Taraf Siteler)

Sitemiz harita, sosyal medya iconları veya referans bağlantıları gibi dış sitelere yönlendirmeler içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından SolveIT sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz dış sitelerin kendi gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

6. Politikadaki Değişiklikler

Gizlilik politikamızı hizmetlerimizdeki veya yasal mevzuattaki gelişmelere bağlı olarak zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilir ya da Proje Formu aracılığıyla mesajınızı iletebilirsiniz.